Privacy Policy | Mizan Naturals

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

Mizan Naturals-এ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy-তে আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

📌 1. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

🔹 ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডেলিভারি ঠিকানা।

🔹 পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম (আমরা পেমেন্ট ডিটেইলস সংরক্ষণ করি না)।

🔹 অর্ডার তথ্য: আপনার কেনাকাটা ও ট্রান্সাকশনের বিস্তারিত তথ্য।

🔹 ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: কুকিজ এবং এনালিটিক্সের মাধ্যমে সংগ্রহকৃত তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ)।

📌 2. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

✔ অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

✔ গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যার সমাধান করতে

✔ প্রোমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন)

✔ সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

📌 3. আপনার তথ্যের সুরক্ষা

🔒 আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

❌ আমরা কোনোভাবেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

✅ আমাদের ওয়েবসাইটের পেমেন্ট সিকিউরিটি এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।

📌 4. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমরা কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করতে পারি, যা:

📍 সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করে

📍 আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে

📍 বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিং কার্যক্রম কাস্টমাইজ করতে সাহায্য করে

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

📌 5. আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ ও অধিকার

✔ আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছতে বা আপডেট করতে পারেন।

✔ আপনি আমাদের মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

📌 6. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও এক্সটার্নাল ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে, সোশ্যাল মিডিয়া লিংক ইত্যাদি)। আমরা সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তার জন্য দায়ী নই।

📌 7. এই নীতির আপডেট ও পরিবর্তন

আমরা আমাদের Privacy Policy সময়ের সাথে আপডেট করতে পারি। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন নীতিমালা সম্পর্কে জানতে পারবেন।

📅 সর্বশেষ আপডেট: [তারিখ]

📌 8. যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Mizan Naturals – আপনার তথ্য, আপনার নিরাপত্তা! 🔒✨